Tớ có một chiếc bản năng hơi “chê”: tự động xù lông lên trước phản hồi trái chiều. Nhưng đi làm, đặc biệt làm công việc sáng tạo nội dung, công việc tiếp xúc nhiều stakeholder, mà như vậy thì không ổn.
Chỉ là thay vì chống lại nó, tớ tìm cách để xuôi theo nó mà vẫn xử lý được vấn đề.
1.
Tớ không bao giờ hỏi xin “feedback”. Tớ luôn hỏi xem mọi người “có input gì thêm để công việc hoàn thiện hơn” không.
Bản thân việc wording câu hỏi như vậy đặt tớ vào tâm thế là: bất kỳ phản hồi nào mình nhận được đều giúp mình và proposal của mình xinh đẹp hơn.
Mà tớ thì vốn thích những thứ hoàn hảo và xinh đẹp.
2.
Tớ ưu tiên hỏi input qua tin nhắn/ email hơn là trực tiếp/ gọi điện.
Nhận input qua đường chữ, tớ không cần phản hồi ngay. Thường tớ sẽ chờ chút để những cảm xúc xù lông ban đầu đi qua; rồi khi đã tĩnh lại, tớ mới dùng lý trí cân nhắc các thông tin.
Hy vọng là cậu có thể nhạnh nhạnh được gì đó và áp dụng nếu phù hợp.
P.s. Ngoài lề xíu: tớ có một quan điểm là không giấu dốt với những người tớ thực sự tin tưởng (các sếp hiện tại của tớ chẳng hạn). Sếp/ đồng đội biết mình giỏi gì, chưa giỏi gì mới giúp được chứ, cố giấu rồi ai biết mà hỗ trợ mình được.